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Leistung statt Bindung – Irrt Gallup?

Seit 15 Jahren dasselbe Spiel

Seit 15 Jahren dasselbe Spiel: Das Beratungsinstitut Gallup verkündet im Frühjahr das Ergebnis seiner Untersuchungen zum Engagement-Index. Seit 15 Jahren dasselbe Ergebnis, das mantraartig von Medien und Beratern wiederholt wird: 70% der Mitarbeiter deutscher Unternehmen sind emotional gering an ihre Firma gebunden, weitere 15% überhaupt nicht. Die Folge: Potenzielle – nicht tatsächliche – Fluktuationskosten von jährlich knapp 700 kEUR je 500 Mitarbeiter, potenzieller – nicht tatsächlicher – gesamtwirtschaftlicher Schaden von bis zu 100 Mrd. EUR im Jahr. Die Hauptursache: schlechte Chefs.

Die Praxis: Boomende Wirtschaft

Szenenwechsel: Die deutsche Wirtschaft brummt, und das seit Jahren. Der Arbeitsmarkt für Fachkräfte ist leer gefegt, die Arbeitslosenzahlen sind auf einem historisch niedrigen Stand. Viele Unternehmen erzielen Rekordergebnisse, Mitarbeiter leisten Überstunden und Zusatzschichten. Und das trotz geringer Bindung, folgt man Gallup.